AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen


§ 1 Allgemeines

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die zwischen der Einzelunternehmung Mariana-Denisa Dobre (nachstehend Aspekt Kosmetik genannt) und dem/der Kunde/in zustande kommen. Abweichende Dienstleistungen, die nicht unter die allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, bedürfen der Mitteilung in schriftlicher Form.

§ 2 Dienstleistungen

Aspekt Kosmetik führt Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen am Kunden/in aus. Im Bedarfsfall kann die Behandlungsdauer den Erfordernissen des einzelnen Behandlungsfalls angepasst werden. Behandelt werden nach eigenen Wünschen Personen ab 18 Jahre. Bei Personen unter 18 Jahren bedarf es der Zustimmung des gesetzlichen Vertreters, der somit den Behandlungsvertrag abschließen muss.
Innerhalb der Behandlung werden Präparate entsprechend dem Hautbild des Kunden verwendet. Die Verträglichkeit und der Erfolg der Produkte kann nicht gewährleistet werden. Insbesondere dann nicht, wenn der Kunde im Vorgespräch nicht ausreichend über seine Unverträglichkeiten oder Krankheiten informiert hat.

§ 3 Vertragsschluss

Die Angebote von Aspekt Kosmetik im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Käufer dar, bei Aspekt Kosmetik Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Nach mitteilen (telefonisch bzw. per E-Mail oder per Kontaktformular) ihrer persönlichen Daten und ihres Dienstleistungswunsches, nimmt Aspekt Kosmetik mit ihnen Kontakt auf. Der Vertragsschluss kommt durch schriftliche oder mündliche Bestellung Ihres Dienstleistungswunsches und durch Bestätigung des oder der Termine durch Aspekt Kosmetik zustande. Mit der Zustimmung des Käufers zur Erbringung der gewünschten Dienstleistung durch Aspekt Kosmetik, erklärt der Käufer die AGB von Aspekt Kosmetik gelesen und akzeptiert zu haben.

§ 4 Terminvereinbarung

Verschieben oder Stornieren der vereinbarten Termine können bis 36 Stunden vor Beginn kostenfrei durchgeführt werden. Dieses kann im persönlichen Gespräch, via Telefon, per Mail oder mit Hilfe des Kontaktformulars erfolgen.
Terminabsagen bis 24 Stunden vor Beginn werden mit einer Ausfallpauschale in Höhe von 50% des vereinbarten Dienstleistungsvolumens, begrenzt auf maximal 25 EUR, berechnet. Bei kürzeren Fristen oder Nichtantreffen zum vereinbarten Termin, ist die volle Summe der vereinbarten Dienstleistung zu zahlen!
Für eine vom Kunden gewünschte Kürzung der Behandlung während des Termins können keine preislichen Vergünstigungen gewährt werden. Es ist der volle Behandlungspreis gemäß Buchung zu zahlen.

§ 5 Abrechnung und Zahlung

Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, erfolgt die Abrechnung auf Grundlage der aktuellen Angebots- und Preisliste. Alle Produkte und Leistungen sind unmittelbar nach Erhalt bzw. Erbringung bar zu bezahlen.

§ 6 Geschenkgutscheine

Die Gutscheine können für alle angebotenen Dienstleistungen bei Aspekt Kosmetik eingelöst werden. Die Gültigkeit der Gutscheine beträgt 3 Jahre mit Ablauf des Kalenderjahres. Gutscheine können nicht bar ausgezahlt werden.

§ 7 Warenumtausch

Aktionsware, individuell bestellte Ware oder bereits gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen. Im Übrigen erfolgt ein Umtausch ausschließlich nach Vorlage eines Allergienachweises.

§ 8 Mängelansprüche

Sofern die Ware bzw. Behandlung mit Mängeln behaftet ist, wird Aspekt Kosmetik in angemessener Zeit für Nacherfüllung, d.h. entweder für Ersatzlieferung oder für Beseitigung der Mängel sorgen.

§ 9 Persönliche Daten

Der/die Kunde/in ist verpflichtet, persönliche Daten und Informationen (z.B. Allergien, usw.), die für die professionelle Behandlung der geforderten Dienstleistung relevant sind, an Aspekt Kosmetik weiterzugeben. Diese Daten werden auf der Kundenkarteikarte in elektronischer Form gespeichert. Aspekt Kosmetik verpflichtet sich, diese Daten nur für den Zweck der zu erbringenden Dienstleistung unter Berücksichtigung der Datenschutzklauseln einzusetzen, und die Daten ohne schriftliche Einwilligung nicht an Dritte weiterzugeben.

§ 10 Haftung

(1) Aspekt Kosmetik übernimmt keine Haftung, wenn der/die Kunde/in durch eine Dienstleistung zu Schaden kommt, und der Schaden auf dem/der vom/von Kunde/in gelieferten Informationen beruht bzw. sich diese Information als unzureichend herausstellt. Dies bezieht sich insbesondere, aber nicht ausschließlich, auf psychische Zustände des/der Kunden/in, medizinische Indikationen oder medikamentösen Missbrauch sowie Aktivitäten außerhalb des Behandlungszeitraums.
(2) Aspekt Kosmetik übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen, die während einer Behandlung durch die verwendeten Produkte, auftreten. Allergische Reaktionen auf die verwendeten Produkte von Aspekt Kosmetik, sind sehr unwahrscheinlich.

§ 11 Änderungsvorbehalt

Aspekt Kosmetik behält sich zwischenzeitliche Änderungen in Art und Umfang der Behandlungen sowie Preise vor.

§ 12 AGB, Preisliste

Bei Erscheinen neuer AGB bzw. neuer Angebots- und Preislisten verlieren alle vorherigen ihre Gültigkeit. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

§ 13 Gerichtsstand

Für die gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Langenfeld zuständig.